Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

Introduktion

Scentedmyartul respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och tjänster för rådgivning om landskapsdesign och kompostering.

Information som vi samlar in

När du kontaktar oss eller använder våra tjänster kan vi samla in följande personuppgifter:

Namn och kontaktinformation (e-postadress, telefonnummer)
Adressinformation för konsultationer
Information om ditt projekt och behov
Kommunikation mellan dig och Scentedmyartul
Teknisk information som IP-adress, webbläsartyp och enhetstyp
Användningsdata från webbplatsen via cookies och liknande tekniker

Hur vi använder din information

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

För att tillhandahålla rådgivning om landskapsdesign och kompostering
För att svara på dina förfrågningar och meddelanden
För att boka och genomföra konsultationer
För att förbättra våra tjänster och webbplats
För att analysera webbplatsens användning och optimera användarupplevelsen
För att skicka marknadsföringskommunikation med ditt samtycke
För att följa lagliga skyldigheter

Rättslig grund för behandling (GDPR)

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder enligt GDPR:

Samtycke: När du har gett ditt uttryckliga samtycke till behandlingen
Avtalsuppfyllelse: För att uppfylla våra åtaganden gentemot dig
Rättslig skyldighet: För att uppfylla lagliga förpliktelser
Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och webbplats, samt för marknadsföring

Delning av information och dess utlämnande

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom i följande situationer:

När det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster
När vi är juridiskt skyldiga att göra det
Med tredjepartstjänster som hjälper oss att driva webbplatsen (t.ex. hosting, analysverktyg)
Med ditt uttryckliga samtycke

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Dina rättigheter och möjligheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång: Få tillgång till dina personuppgifter
Rätt till rättelse: Rätta felaktiga personuppgifter
Rätt till radering: Begära radering av dina personuppgifter
Rätt att invända: Invända mot behandling av dina personuppgifter
Rätt till begränsning: Begära begränsning av behandlingen
Rätt till dataportabilitet: Få dina personuppgifter i ett strukturerat format
Rätt att klaga: Lämna klagomål till tillsynsmyndigheten

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post eller telefon.

Internationell dataöverföring

Dina personuppgifter kan överföras till och lagras på servrar utanför EU/EES. När vi överför data till tredje länder säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, inklusive:

Standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen
Certifieringsmekanismer som Privacy Shield eller liknande
Andra lagliga mekanismer som säkerställer skyddsnivån

Databevarandeperioder

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlas in:

Kontaktinformation och kommunikation: 3 år efter senaste kontakten
Konsultationsdata: 5 år efter genomförd konsultation
Analytiska data: 26 månader
Lagliga skyldigheter kan kräva längre bevarandetider

Efter bevarandeperioden raderas eller anonymiseras dina personuppgifter säkert.

Barns integritet

Vår webbplats är inte avsedd för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn utan föräldrars eller vårdnadshavares samtycke. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss omedelbart.

Tredjepartstjänster

Vi använder följande tredjepartstjänster som kan samla in och behandla personuppgifter:

Google Analytics: För att analysera webbplatsens användning och förbättra användarupplevelsen. Google Analytics använder cookies för att spåra besöksstatistik.
Google Ads (Spårning av konverteringar): För att spåra konverteringar och effektiviteten av våra annonskampanjer.
Google Ads (Remarketing): För att visa relevanta annonser till besökare som tidigare har besökt vår webbplats.
Google Maps API: För att tillhandahålla kartfunktionalitet på vår webbplats. Google Maps kan samla in IP-adresser och platsdata.

Dessa tjänster har sina egna integritetspolicies. Vi rekommenderar att du läser deras policies för att förstå hur de behandlar personuppgifter.

Dataskydd

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse:

Kryptering av känslig data
Säkra servrar och databaser
Regelbunden säkerhetsuppdateringar
Begränsad åtkomst till personuppgifter endast för behörig personal
Regelbunden backup av data

Användning av cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera webbplatsens användning. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats.

Vi använder följande typer av cookies:

Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt
Analytiska cookies: Hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen
Marknadsföringscookies: Används för att visa relevanta annonser

Mer detaljerad information om hur vi använder cookies finns i vår cookiepolicy.

Uppdateringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att meddela dig om betydande ändringar genom att publicera den nya policyn på denna sida och uppdatera datumet för "Senast uppdaterad".

Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna integritetspolicy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

Kontaktinformation

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva dina rättigheter eller har klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss på:

Scentedmyartul
Vitarörsvägen 2
331 53 Värnamo
Sverige
E-post: callbackY3mxs9K1m
Telefon: +46 370 12 61 2

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR.